Politique de confidentialité

Site : maelleespaceliberation.com
Dernière mise à jour : avril 2026

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site maelleespaceliberation.com sont traitées par :

Maëlle espace de libération
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Siège social : 9 BIS rue des Hermines, 17139 Dompierre-sur-Mer, France
SIRET : 822 297 503 00010
Email : maelle.espacedeliberation@gmail.com
Téléphone : 06 13 47 53 97

(ci-après « le Responsable du traitement »)

Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israël
Site web : www.wix.com

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

données d’identification (nom, prénom, email, téléphone) ;
données issues des échanges (formulaire de contact, emails) ;
données liées à la prise de rendez-vous ;
données nécessaires à l’achat de prestations (informations de facturation).

Aucune donnée sensible au sens du RGPD n’est volontairement collectée.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

gestion des demandes de contact ;
organisation et gestion des rendez-vous ;
fourniture des prestations proposées (accompagnement émotionnel, cercles, rituels) ;
gestion administrative et comptable ;
amélioration des services et de l’expérience utilisateur.

Base légale des traitements

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : pour la gestion des prestations et des rendez-vous ;
Consentement : pour les formulaires de contact et certains cookies ;
Obligation légale : pour la conservation de certaines données (facturation, comptabilité) ;
Intérêt légitime : pour l’amélioration des services et la sécurité du site.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées :

données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les obligations comptables) ;
données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
données de navigation : conformément à la réglementation applicable (maximum 13 mois pour les cookies).

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à :

Maëlle espace de libération ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Wix, services de paiement).

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué directement par le Responsable du traitement.

Toutefois, l’utilisation de services techniques tels que l’hébergement par Wix peut entraîner des transferts encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, etc.).

Sécurité des données

Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
maelle.espacedeliberation@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site utilise des cookies :

cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
cookies de mesure d’audience ;
cookies fonctionnels.

Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement préalable.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de cookies du site.

Paiement et données financières

Les paiements sont effectués par carte bancaire via des prestataires sécurisés.

Le Responsable du traitement ne conserve pas les données bancaires complètes.

- Conditions générales

paiement immédiat lors de la réservation ;
conditions de remboursement précisées lors de la commande ;
droit de rétractation applicable selon les dispositions légales, avec exceptions pour les services exécutés immédiatement ou à date déterminée.

Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Responsabilité

Le Responsable du traitement s’efforce d’assurer l’exactitude des informations présentes sur le site.

Toutefois, il ne saurait être tenu responsable :

des erreurs ou omissions ;
des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ;
de l’utilisation des informations proposées, notamment dans le cadre de l’accompagnement émotionnel qui ne se substitue pas à un suivi médical ou thérapeutique.

Litiges

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.

En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Responsable du traitement.

Modification de la politique

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :
Email : maelle.espacedeliberation@gmail.com